Privacy Policy

Last Updated: [22 November, 2025]

 

Spine BD (“আমরা”, “আমাদের”, বা “কোম্পানি”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Privacy Policy আমাদের ওয়েবসাইট, সেবা, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা ও শেয়ার করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নোক্ত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

1.1 ব্যক্তিগত তথ্য (Personal Information)

  • নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • ফোন নম্বর
  • ঠিকানা
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য

1.2 নন-ব্যক্তিগত তথ্য (Non-Personal Information)

  • ব্রাউজার তথ্য
  • ডিভাইস তথ্য
  • কুকিজ ডেটা
  • আইপি ঠিকানা
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান

2. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নোক্ত কাজে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি/ম্যানেজমেন্ট
  • সেবা প্রদান ও উন্নয়ন
  • কাস্টমার সাপোর্ট
  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ
  • মার্কেটিং বা প্রোমোশন
  • ওয়েবসাইট নিরাপত্তা বৃদ্ধি

3. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

4. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা সাধারণত ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে—

  • পেমেন্ট গেটওয়ে বা ডেলিভারি পার্টনার
  • আইনি প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষ
  • টেকনিক্যাল সাপোর্ট সার্ভিস

5. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL, এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, এবং নিরাপত্তা চেকসহ বিভিন্ন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

6. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে—

  • আপনার তথ্য দেখতে
  • তথ্য পরিবর্তন করতে
  • তথ্য মুছে ফেলতে
  • মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে
  • অনুরোধ করতে পারবেন।

7. শিশুদের গোপনীয়তা

১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

8. Privacy Policy পরিবর্তন

Spine BD যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারে। পেজে পোস্ট করার পর পরিবর্তন কার্যকর হবে।

9. যোগাযোগ

যে কোনো প্রাইভেসি সম্পর্কিত জিজ্ঞাসায় যোগাযোগ করুন:

🌐 Website: spinebd.com